Política de Privacidad

Quién es el controlador

La OLD Soluções em Educação Profissional Tecnológica Ltda. — OLD Educação —, inscrita en el CNPJ con el n.º 21.449.704/0001-16, con sede en Río de Janeiro (RJ), es la controladora de los datos personales tratados en este sitio, en los términos de la Ley n.º 13.709/2018 (LGPD).

Contacto para asuntos de privacidad: old@oldept.com.br.

Qué recopila este sitio hoy

Esta sección describe el estado actual del sitio, y se actualiza cuando él cambia.

Navegación. El sitio está compuesto por páginas estáticas. no instala cookies propias, no usa herramientas de análisis de audiencia y no arma perfiles de navegación. Las fuentes tipográficas se sirven desde el propio dominio, sin llamadas a servidores de terceros.

Registros del servidor. Como en cualquier sitio, el alojamiento registra los accesos: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador y dispositivo. Es registro de operación y de seguridad, no medición de audiencia — nadie lee esos registros para saber quién visitó qué, y no se cruzan con ningún contacto. La base legal es el interés legítimo en mantener el sitio activo y seguro, y el plazo de conservación está en “Cuánto tiempo conservamos”.

Videos. Los videos están alojados en YouTube y solo se cargan cuando usted elige ver uno de ellos. Usamos el dominio youtube-nocookie.com, que evita la grabación de cookies de publicidad — pero, desde el momento en que el video comienza, YouTube pasa a tratar datos según las propias políticas de Google.

Formularios. Los formularios de contacto y de solicitud de propuesta todavía no están en operación. Mientras tanto, el contacto ocurre por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, y lo que usted escriba en esos canales se trata como comunicación comercial común.

Qué se pasará a recopilar

Las funcionalidades siguientes están previstas y entran en operación junto con un aviso de cookies que permite rechazarlas. Mientras no estén activas, nada de lo que está en esta sección ocurre.

Formulario de contacto y de propuesta. Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje que usted escriba; en la solicitud de propuesta, también la línea de interés, el número aproximado de profesionales y el plazo. Registramos además el momento del envío, la página de origen y el texto del consentimiento que usted aceptó. La dirección IP se guarda de forma cifrada, solo como registro de seguridad.

• Finalidad: responder al contacto y conducir la conversación comercial.
• Base legal: consentimiento, al enviar el formulario; y ejecución de contrato o diligencias preliminares, cuando la conversación avanza.

Medición de audiencia. Google Analytics y Google Tag Manager, para entender qué páginas se buscan y cómo se usa el sitio.

• Finalidad: mejorar el sitio.
• Base legal: consentimiento, recogido en el aviso de cookies.

Publicidad. Herramientas de Meta (Facebook e Instagram) para medir la efectividad de los anuncios.

• Finalidad: medir campañas.
• Base legal: consentimiento, recogido en el aviso de cookies.

Rechazar las cookies en el aviso impide la medición de audiencia y la publicidad. El sitio sigue funcionando por completo.

Con quién se comparten los datos

Solo con los proveedores necesarios para que el sitio funcione, y solo en lo que cada uno necesita:

• Cloudflare — alojamiento y entrega de las páginas.
• Supabase — base de datos de los contactos recibidos, en servidores en Brasil (región de São Paulo).
• Resend — envío del correo electrónico que avisa al equipo comercial sobre un nuevo contacto.
• Google y Meta — medición de audiencia y de campañas, cuando usted lo consienta.
• YouTube — cuando usted ve un video.

OLD no vende datos personales y no los comparte con fines publicitarios de terceros.

Transferencia internacional

Los contactos recibidos permanecen en servidores en Brasil. Algunos de los proveedores mencionados procesan datos en el exterior, lo que ocurre en los términos de los artículos 33 a 36 de la LGPD.

Cuánto tiempo conservamos

Los contactos comerciales se conservan mientras dure la relación y por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Los registros de acceso se conservan por seis meses, como determina el Marco Civil de Internet brasileño.

Sus derechos

La LGPD le garantiza: confirmación de que tratamos sus datos, acceso a ellos, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, información sobre con quién fueron compartidos, y revocación del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de ellos, escriba a old@oldept.com.br. Respondemos en hasta 15 días.

Encargado del tratamiento de datos

OLD está formalizando la designación del encargado (DPO). Hasta que se publique aquí, las solicitudes relacionadas con datos personales se reciben y responden en la misma dirección: old@oldept.com.br.

Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, la fecha en la parte superior de la página cambia con ella. Los cambios que afecten la forma en que tratamos sus datos se comunican a quienes ya hayan enviado un contacto.